一家號稱日月潭周邊最高的飯店遭人投訴，明明距離自助早餐用餐截止還有一小時，餐點沒了卻不補餐，住宿房客指控甚至還被廚師大聲說，不然到便利商店買給你吃，另外買4顆百香果給你吃，飯店服務態度讓他相當不滿。
住宿房客：「請問那個蝦子可以補嗎？」
飯店人員：「噢。
」
住宿房客：「我們還有2台遊覽車的人還沒上來。
」
飯店人員：「2台？」
住宿房客：「對啊。
」
房客開門見山詢問飯店人員，因為自助早餐已有好幾道菜空空如也。
飯店人員：「我跟你講。
」
住宿房客：「百香果可以補嗎？」
飯店人員：「你這樣真的在找我們，說真的，我們現在就是這個時候，要蝦子要百香果。
」
住宿房客：「我在錄影。
」
飯店人員：「什麼都要，請問你我是要專門為你服務嗎？」
投訴民眾林先生：「它的菜就漸漸就都沒有了，差不多很快5～10分鐘之內，我就問他說請問還會補菜嗎？10幾20桌子的遊客，也有跟他反映，他也說是有多少人要吃。
」
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